جلسات الطاولات وطلبات الفاتورة
متى تبدأ الجلسة وتنتهي، وماذا يرى الزبون بعدها.
- مدة القراءة
- 2 دقائق قراءة
- الخطوات
- 5 خطوات
- المستوى
- متوسط
- آخر تحديث
- حُدّث ١٠ تشرين الأول ٢٠٢٦
الجلسة تجمع طلبات مجموعة واحدة على الطاولة. المجموعة التالية تبدأ جلسة جديدة ولا ترى شيئًا ممن سبقها.
1بدء الجلسة
أول طلب من الطاولة يفتح جلسة (أو ينضم للجلسة المفتوحة). رمز الجلسة يُحفظ في هاتف الزبون فقط.
2طلب الفاتورة
طلب واحد نشط لكل جلسة؛ الضغط مرة أخرى يعيد نفس الطلب. الكاشير يختار «طباعة فاتورة الطاولة» أو «تمت رؤيته» أو «تجاهل»، والزبون يرى كل خطوة. الطلب لا يغلق الطاولة ولا يعتبرها مدفوعة.
3إنهاء الجلسة من الكاشير
«إنهاء جلسة الطاولة» (غير متاح أثناء انتظار طلب للقبول). الطلبات في المطبخ تُعتبر مقدّمة وتُسوّى طلبات الفاتورة المفتوحة.
4الإغلاق التلقائي عند الخمول
شبكة أمان إذا نسي الكاشير: بعد دقائق الخمول المحددة للمطعم (افتراضيًا 240) وعند عدم وجود طلب بانتظار أو قيد التحضير.
5بعد الإغلاق
يرى الزبائن الفاتورة النهائية لمدة «دقائق عرض الفاتورة» (افتراضيًا 15)، ثم تتوقف الروابط على هواتفهم. لا يُحذف شيء: الطلبات والمبيعات تبقى للمطعم.
