كيف يطلب الزبون من الطاولة
رحلة الزبون من مسح رمز QR حتى طلب الفاتورة.
- مدة القراءة
- 2 دقائق قراءة
- الخطوات
- 6 خطوات
- المستوى
- مبتدئ
- آخر تحديث
- حُدّث ١٠ تشرين الأول ٢٠٢٦
لا يحتاج الزبون أي تطبيق: يمسح رمز الطاولة بكاميرا هاتفه فيفتح منيو مطعمك بالعربية أو الإنجليزية.
1مسح رمز الطاولة
لكل طاولة رمز سري خاص بها. يفتح المنيو باسم المطعم وشعاره وألوانه ويعرف رقم الطاولة تلقائيًا.

2اختيار الأصناف والخيارات
الأصناف والأسعار والخيارات والإضافات هي نفسها في نقطة البيع. الخيار الإلزامي (مثل الحجم) يجب اختياره قبل الإضافة.

3إرسال الطلب
يراجع الزبون السلة ويرسل. تظهر له «تم الإرسال — بانتظار وصوله للمطعم» ثم «عند الكاشير — بانتظار التأكيد».
4المتابعة والوقت المتوقع
بعد قبول الكاشير يرى «تم القبول» مع عدّاد للوقت المتوقع، ثم «قيد التحضير» و«طلبك جاهز!» و«تم التقديم». التحديثات تصل مباشرة دون إعادة تحميل.
5طلب إضافي من نفس الطاولة
أصدقاء الطاولة نفسها يشاركون جلسة واحدة. الطلب الجديد ينضم إلى مجموعة التحضير ولا يجعل الوقت المتوقع أبكر.
6عرض الفاتورة وطلبها
بعد قبول طلب واحد على الأقل تظهر «عرض الفاتورة» بكل مبيعات الجلسة والإجمالي، و«طلب الفاتورة» الذي يصل للكاشير ليطبعها.
